Política de Privacidade & LGPD

Política de Privacidade da Paceto Informática

Na Paceto Informática, a segurança e a privacidade das informações dos nossos clientes e parceiros são princípios inegociáveis. Esta Política de Privacidade descreve como tratamos e protegemos os dados capturados em nossos canais de atendimento e ambientes operacionais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. Coleta de Informações

Coletamos dados estritamente necessários para viabilizar orçamentos, contratos de suporte corporativo e canais de contato técnico, tais como nome, e-mail corporativo, telefone e número de WhatsApp, bem como dados da infraestrutura técnica informados voluntariamente para diagnóstico.

2. Uso Exclusivo das Informações

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados cadastrais com terceiros para fins de marketing. Os dados são utilizados unicamente para execução de serviços de suporte técnico, emissão de cobranças contratuais e cumprimento de obrigações legais.

3. Segurança nos Acessos Remotos

Todo acesso remoto a terminais ou servidores sob nossa gerência ocorre mediante consentimento do cliente ou previsão expressa em contrato de sustentação técnica, utilizando canais de conexão criptografados e sem retenção indevida de dados sigilosos do contratante.

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